商業(yè)品牌設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)之一是我們能夠善解人意，提出很好的問(wèn)題，并真正傾聽(tīng)答案。外向的人經(jīng)常想談?wù)撟约骸Ｍ庀蛘呖梢詫W(xué)習(xí)如何積極傾聽(tīng)和同理心，但內(nèi)向者認(rèn)為他們無(wú)法學(xué)習(xí)做其他行為，關(guān)鍵不在于變得更加外向。

這是失敗和感覺(jué)不真實(shí)的真正秘訣。你必須學(xué)習(xí)一個(gè)能引導(dǎo)你內(nèi)向優(yōu)勢(shì)的系統(tǒng)。不過(guò)，我要告訴你的事情絕對(duì)就像你第一次去和某人說(shuō)話時(shí)，是關(guān)于感興趣，而不是有趣。商業(yè)品牌設(shè)計(jì)很多人擔(dān)心他們沒(méi)有什么可補(bǔ)充的。建立網(wǎng)絡(luò)的人想要談?wù)撟约骸Ｋ匀绻銌?wèn)，“是什么讓你參加這個(gè)社交活動(dòng)？” 會(huì)出現(xiàn)一些事情。或者，“此刻你的生活發(fā)生了什么？” 也許他們會(huì)說(shuō)，“哦，我剛剛升職了。” 真心為他們感到興奮。或者，如果商業(yè)品牌設(shè)計(jì)說(shuō)，“哦，不，我總是沒(méi)有來(lái)這里，因?yàn)檗k公室有事，”問(wèn)他們相關(guān)問(wèn)題。商業(yè)品牌設(shè)計(jì)與他們感同身受。提供幫助或建議。有人會(huì)說(shuō)，“哦，我的天哪，我不敢相信我什至沒(méi)有問(wèn)過(guò)你你是做什么的！” 然后你得到了回答的許可。

日常情況下的網(wǎng)絡(luò)

有時(shí)我喜歡經(jīng)濟(jì)艙旅行，因?yàn)樵诙掏撅w行中，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多人不想將額外的錢花在短途飛行的頭等艙上。所以我會(huì)坐下來(lái)和我交談，我會(huì)說(shuō)的第一件事是，“你是要回家，還是要出去開(kāi)會(huì)？”商業(yè)品牌設(shè)計(jì)很多時(shí)候他們會(huì)說(shuō)，“哦，我要去開(kāi)會(huì)”，尤其是在早上。然后我們將進(jìn)行對(duì)話。我會(huì)開(kāi)玩笑說(shuō)我不會(huì)為短途旅行支付頭等艙的費(fèi)用來(lái)創(chuàng)建這種對(duì)話。現(xiàn)在商業(yè)品牌設(shè)計(jì)正在就頭等艙的所有人進(jìn)行對(duì)話。商業(yè)品牌設(shè)計(jì)書中有一個(gè)故事實(shí)際上是關(guān)于我建立的最好的關(guān)系之一就是在機(jī)場(chǎng)。航班晚點(diǎn)了，我坐在餐廳里等我的航班安排好。我聽(tīng)到其他人都在談?wù)撍麄儗⒃谖遗赃厖⒓拥臅?huì)議。我是會(huì)議的發(fā)言人。所以我轉(zhuǎn)身說(shuō)：“我希望我們今天也能出去。” 這就是我所需要的。那只是建立在你無(wú)意中聽(tīng)到的東西上。

商業(yè)品牌設(shè)計(jì)優(yōu)秀對(duì)話初學(xué)者的提示

活動(dòng)的前一天晚上，我會(huì)出去吃飯，一般我會(huì)坐在酒吧里，酒吧里會(huì)有另一位高管，因?yàn)樗麄儾幌胱约鹤诓蛷d里。他們就像，“你也在做生意？” 然后商業(yè)品牌設(shè)計(jì)將進(jìn)行對(duì)話。我會(huì)說(shuō)：“你點(diǎn)了什么？有什么好處嗎？” 這種對(duì)話就是你發(fā)起對(duì)話所需要的全部?jī)?nèi)容。然后我會(huì)說(shuō)，“你來(lái)這里做什么？” 它從字面上帶回了相同的對(duì)話。然后商業(yè)品牌設(shè)計(jì)將投資于他們的工作，是什么將他們帶到那里，如果他們有時(shí)間享受這座城市，我今天早些時(shí)候看到的一些東西，如果我以前去過(guò)這座城市，最終他們我會(huì)說(shuō)，“我太粗魯了，我不敢相信我沒(méi)有問(wèn)過(guò)你你在做什么。你這是干什么？”商業(yè)品牌設(shè)計(jì)問(wèn)題是你可以在任何地方創(chuàng)造這些意外時(shí)刻。這太不可思議了。我講了整整一章。很多人告訴我，我能遇到所有合適的人是多么幸運(yùn)。我已經(jīng)練習(xí)和練習(xí)了很多，以至于我總是對(duì)對(duì)話進(jìn)行深思熟慮。

網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在

現(xiàn)在，當(dāng)我剛開(kāi)始時(shí)，它是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)室，僅此而已。但是一旦我掌握了網(wǎng)絡(luò)空間，我就開(kāi)始尋找可以在我參加體育比賽、在餐館或在城市做某事時(shí)使用的對(duì)話啟動(dòng)器。每當(dāng)我看到機(jī)會(huì)時(shí)，除非我練習(xí)我的談話開(kāi)始之一，否則我?guī)缀鯐?huì)對(duì)自己感到不安。這有兩個(gè)原因：一是我可能會(huì)錯(cuò)過(guò)一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，二是它可能一無(wú)所獲，但我確實(shí)學(xué)到了一些不順利的東西，然后我可以稍后練習(xí)當(dāng)我遇到那個(gè)正確的連接時(shí)。我會(huì)確切地知道如何處理它。

Jeb：商業(yè)品牌設(shè)計(jì)熟能生巧的網(wǎng)絡(luò)

我?guī)椭约簞?chuàng)建這些對(duì)話開(kāi)始的方法之一是在我排隊(duì)等候快餐時(shí)與人交談。我一直在練習(xí)這個(gè)，它不會(huì)讓我感到甚至有點(diǎn)緊張。我是快餐的忠實(shí)粉絲，所以我總是吃漢堡。我在排隊(duì)，有人在排隊(duì)，他們穿著標(biāo)志性的襯衫。我會(huì)說(shuō)，“嘿，我忍不住注意到你在這家公司工作。你在那兒做什么？” 人們喜歡談?wù)撨@個(gè)。我總是可以開(kāi)始提問(wèn)，這只是幫助我開(kāi)啟對(duì)話或了解公司。我通過(guò)這種方式學(xué)到了很多關(guān)于市場(chǎng)的知識(shí)。我并不總是能創(chuàng)造出持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間的相同類型的互惠關(guān)系，但我學(xué)到了我不知道的東西。他們通常是很好的談話，我從來(lái)沒(méi)有對(duì)此感到一絲緊張。

嘗試不會(huì)有任何損失

我認(rèn)為你必須是故意的。你必須決定你要去做。然后，你必須練習(xí)。練習(xí)一直是我在這些類型的對(duì)話中變得更好的方式。我與陌生人交談對(duì)我的生活影響為零。我可能會(huì)對(duì)他們的生活產(chǎn)生零影響。所以沒(méi)有什么可失去的，也沒(méi)有什么可得到的。我的想法是，如果我問(wèn)他們今天的情況，讓他們談?wù)劊沂裁匆矝](méi)說(shuō)，我所做的只是讓他們的日子更美好，然后他們走開(kāi)時(shí)會(huì)想，“哇，那是一個(gè)非常好的人。”我通過(guò)擺脫自己的頭腦并進(jìn)行那些簡(jiǎn)單的對(duì)話來(lái)練習(xí)。