建立信任

很難想到比信任更重要的品質(zhì)對(duì)于醫(yī)療保健組織的成功至關(guān)重要。醫(yī)療保健品牌的成敗取決于其服務(wù)對(duì)象的信任程度。在品牌推廣方面，信任是通過(guò)從視覺(jué)識(shí)別到信息傳遞的方方面面來(lái)傳達(dá)的。顏色、攝影和排版都對(duì)品牌是否被認(rèn)為值得信賴(lài)做出了重大貢獻(xiàn)。除了醫(yī)療保健品牌的視覺(jué)品牌標(biāo)識(shí)外，其口頭標(biāo)識(shí)還可以大大有助于將其確立為醫(yī)療保健領(lǐng)域值得信賴(lài)的專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)者。

從其網(wǎng)站副本中的自信、令人放心的聲音，到定期發(fā)布旨在告知患者重要醫(yī)療保健主題的文章和指南，這些都是醫(yī)療保健品牌建立信任的可靠方式。

讓您的品牌在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出

然而，對(duì)于現(xiàn)代醫(yī)療保健品牌而言，信任還不夠。廣州醫(yī)療保健品牌設(shè)計(jì)認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以滿足于僅根據(jù)其醫(yī)療實(shí)踐的聲譽(yù)來(lái)判斷的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。隨著患者成為越來(lái)越有權(quán)力的消費(fèi)者，治療他們的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈。現(xiàn)實(shí)情況是，您的醫(yī)療保健品牌只是知情、精通數(shù)字技術(shù)的患者可以選擇的眾多品牌之一。他們的決定，就像每個(gè)消費(fèi)者的決定一樣，首先是基于情感。

下面，我們將詳細(xì)介紹您可以幫助您的醫(yī)療保健品牌在當(dāng)今擁擠的市場(chǎng)中脫穎而出的多種方式，但只要說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)差異化比以往任何時(shí)候都更加重要就足夠了。品牌塑造使您能夠在競(jìng)爭(zhēng)格局中識(shí)別獨(dú)特的差異化機(jī)會(huì)，并通過(guò)獨(dú)特的定位和強(qiáng)大的故事講述來(lái)利用這些機(jī)會(huì)。

改善患者旅程

如前所述，患者體驗(yàn)是當(dāng)今醫(yī)療保健游戲的名稱(chēng)。品牌塑造為醫(yī)療保健組織提供了一系列強(qiáng)有力地塑造患者體驗(yàn)的方法。畢竟，如今，很大一部分患者體驗(yàn)發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu)之外。患者旅程始于意識(shí)和考慮，其中內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等品牌工具在影響客戶行為方面發(fā)揮著巨大作用。患者旅程的選擇階段是醫(yī)療保健品牌的網(wǎng)站可以創(chuàng)造或破壞治療前患者體驗(yàn)的地方。精心設(shè)計(jì)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站為轉(zhuǎn)換進(jìn)行了優(yōu)化，可為希望回答問(wèn)題或預(yù)約的患者提供無(wú)縫的在線體驗(yàn)。醫(yī)療保健品牌也有助于定義患者的治療體驗(yàn)，從標(biāo)牌和制服到預(yù)約提醒和患者門(mén)戶。

如果利用得當(dāng)，廣州醫(yī)療保健品牌設(shè)計(jì)認(rèn)為品牌塑造使優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健公司能夠改善患者從聽(tīng)到品牌的那一刻到他們離開(kāi)預(yù)約的那一刻甚至更遠(yuǎn)的旅程。醫(yī)療保健品牌可以促進(jìn)患者信任，加強(qiáng)患者與提供者之間的關(guān)系，并在患者旅程的每個(gè)階段建立患者忠誠(chéng)度。

中心點(diǎn)

正如特斯拉和蘋(píng)果所證明的那樣，最佳定位重新定義了品牌所在的行業(yè)。同樣，通過(guò)創(chuàng)造“入站營(yíng)銷(xiāo)”一詞，Hubspot 將自己定位于企業(yè)獲取銷(xiāo)售線索方式發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變的中心。Hubspot 的定位以效率和用戶友好性為中心，將客戶置于其產(chǎn)品的中心。其他營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具也提供了類(lèi)似的功能，但沒(méi)有一個(gè)工具那么容易使用。在從營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具發(fā)展到包括 CRM 和銷(xiāo)售在內(nèi)的一體化平臺(tái)的過(guò)程中，Hubspot 已經(jīng)證明了自己的定位，以客戶為中心的方法不斷發(fā)展以滿足用戶需求，激發(fā)了從品牌信息到界面的一切.

廣州醫(yī)療保健品牌設(shè)計(jì)在將您的品牌置于客戶心目中的過(guò)程中，品牌定位對(duì)于將您的品牌的獨(dú)特價(jià)值傳達(dá)給您所服務(wù)的人至關(guān)重要。定位塑造客戶偏好，決定購(gòu)買(mǎi)行為，并作為客戶忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)。世界上最強(qiáng)大的品牌的定位方式讓人感覺(jué)永恒和內(nèi)在，但品牌定位并不是魔法。通過(guò)了解您的客戶、您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和您的品牌價(jià)值主張，您可以確保您的品牌被定位為獨(dú)特、有價(jià)值且難以忘懷。