我從技術(shù)行業(yè)走出來進(jìn)入市場營銷。立即讓我印象深刻的一件事是缺乏營銷和傳播方面的計(jì)劃。在軟件中,如果廣州logo設(shè)計(jì)公司不將所有事情都計(jì)劃到第 n 級(jí),我們就會(huì)迷失方向。營銷計(jì)劃并非如此。一些方向已經(jīng)確定,但公司越小,計(jì)劃就越少。我的幾個(gè)客戶(大多數(shù)是中型客戶)甚至承認(rèn)他們完全討厭營銷計(jì)劃。然而,當(dāng)營銷無法滿足他們的需求時(shí),他們?nèi)匀幻恢^腦。
關(guān)鍵是人們制定了行不通的營銷計(jì)劃。
多年來,我注意到我們討厭營銷計(jì)劃的六個(gè)原因。這里有一些方法可以繞過這些障礙,以制定可行、有機(jī)且行之有效的計(jì)劃。營銷計(jì)劃是不可操作的。我見過很多寫得很好的計(jì)劃,它們相當(dāng)于“傾斜而不突兀”。換句話說,它們聽起來很棒而且沒有任何意義——沒有辦法實(shí)現(xiàn)任何東西。對(duì)于可行的計(jì)劃,您需要制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)以及時(shí)間表。必須在可衡量的意義上定義目標(biāo),并明確指出實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的行動(dòng)。行動(dòng)是這里的關(guān)鍵詞。
你害怕設(shè)定目標(biāo)。對(duì)于許多企業(yè)家和中型公司來說,害怕設(shè)定可衡量的目標(biāo)。一方面,人們擔(dān)心他們可能無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這對(duì)營銷人員來說可能看起來很糟糕。另一方面,通常是企業(yè)家,擔(dān)心您可能將目標(biāo)定得太低而錯(cuò)過一些可觀的收入,因?yàn)槟匿N售團(tuán)隊(duì)認(rèn)為他們不需要做更多的事情。如果您不確定,請(qǐng)?jiān)O(shè)定季度目標(biāo)并隨時(shí)調(diào)整,而不是年度目標(biāo)。或者為超過目標(biāo)的百分比設(shè)置某種激勵(lì)措施。當(dāng)你這樣做時(shí),你會(huì)變得更好。
營銷計(jì)劃寫得太早了。我非常喜歡在一月份編寫營銷計(jì)劃。這是因?yàn)楹芏嘟灰妆粩R置到假期之后。如果您知道您在新的一年開始的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),您將制定一個(gè)更好的計(jì)劃。通常在 12 月或 11 月,空氣中的事情太多了,無法編寫一個(gè)好的計(jì)劃。
寫計(jì)劃是一種痛苦。我的客戶的廣州logo設(shè)計(jì)公司計(jì)劃通常有兩頁長。他們不需要很長時(shí)間來創(chuàng)建,因?yàn)樗麄兇_定了目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和衡量標(biāo)準(zhǔn)。如果您仍在定義您的產(chǎn)品或受眾,那么現(xiàn)在不是制定計(jì)劃的時(shí)候。順便說一句,定義您的受眾和目標(biāo)客戶是秋季完成的一項(xiàng)極好的活動(dòng)。
計(jì)劃完成后沒人看。讓我告訴你我曾經(jīng)管理過的一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。在大約 20 個(gè)其他分支機(jī)構(gòu)中,廣州logo設(shè)計(jì)公司是美國表現(xiàn)最好的團(tuán)隊(duì)。我們?cè)诿磕昴瓿踔贫酥笇?dǎo)他們工作的計(jì)劃。(如果你愿意的話,一個(gè)銷售區(qū)域的營銷計(jì)劃。幾乎就是現(xiàn)在的 ABM。)即使他們一年看他們的計(jì)劃不超過幾次——或者從來沒有——他們總是對(duì)接近他們?cè)谀甑讜r(shí)制定的計(jì)劃。這就是寫計(jì)劃的奇怪之處。編寫可操作計(jì)劃的過程 讓您付諸行動(dòng)。它只是通過編寫它的本質(zhì)來創(chuàng)建一組潛意識(shí)的計(jì)劃活動(dòng)。我曾經(jīng)認(rèn)為這很神奇,但顯然有一些聰明人已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。我找不到用于此目的的鏈接,所以你必須相信我。
我們討厭營銷計(jì)劃的最后一個(gè)原因是許多營銷人員難以接受的原因。有時(shí) ,營銷人員對(duì)業(yè)務(wù)一線發(fā)生的事情一無所知。這在 B2B 公司中非常常見,廣州logo設(shè)計(jì)公司銷售人員經(jīng)常與客戶面對(duì)面,但他們的反饋卻被忽略了。營銷人員應(yīng)該花大量時(shí)間與客戶或與客戶最親近的人相處,了解業(yè)務(wù)的實(shí)際情況。花時(shí)間在零售店。花時(shí)間與數(shù)字營銷人員在一起。不管需要什么,都知道銷售中發(fā)生了什么。如果你還沒有這樣做,你根本就無法寫出一個(gè)好的計(jì)劃。
業(yè)務(wù)咨詢 付小姐
業(yè)務(wù)咨詢 張小姐
總監(jiān)微信咨詢 付小姐